FAQ- Häufig gestellte Fragen

Auf unserer Website können Sie die Produkte nach Kategorien filtern. 

• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
  

Sie können Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Daten sowie Auswahl der Zahlungsmethode abschließen.

•  Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Vorkasse, Kauf auf Rechnung  (nur für Unternehmen), Twint. 

•  Wie lange dauert der Versand?
  

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Genauere Informationen zur Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

•  Was kostet der Versand?
  

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von der Bestellmenge sowie dem Lieferort. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an.

•  Kann ich meine Bestellung retournieren?
  

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retournieren, sofern die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zur Rücksendung.

• Wie erreiche ich den Kundenservice?
  

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung. 

•  Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?
  

Ja, wir bieten regelmäßig Sonderangebote und Rabatte an. 

•  Kann ich als Physiotherapeut oder Einrichtung Sonderkonditionen erhalten?
  

Ja, für Physiotherapeuten, Kliniken und Reha-Zentren bieten wir spezielle Konditionen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!