1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Physiotherapie Galenus. Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgibt. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlung kann per Vorkasse, Klarna, Kreditkarte oder Twint im Shop angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten sind im Online-Shop angegeben. Falls ein Produkt nicht lieferbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Ab einem Bestelltwert von CHF 50.- ist der Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos. Bei einem geringeren Bestellwert fallen folgende Versandkosten an:

Schweizerische Post: CHF 5.90 pro Paket

Bestellungen werden- sofern die Ware auf Lager ist- innerhalb 2-5 Werktagen versendet. 

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns schriftlich oder per E-Mail kontaktieren.

Uneingeschränktes Rückgaberecht 

Eine Rückgabe mit vollständiger Erstattung des Kaufpreis ist möglich, wenn:

• die Originalverpackung ungeöffnet ist. 
• die Verpackung nicht beschriftet oder beklebt wurde (sie sich also in einwandfreiem Zustand befindet)
• Originaletiketten nicht entfernt wurden 
• der Kauf maximal 14 Tage zurückliegt.

Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. 

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterliegen dem schweizerischen Recht. Für sämtliche Streitigkeiten, die aus dem Vertragsverhältnis sowie dessen Entstehung und Gültigkeit resultieren, ist für sowohl Firmenkunden als auch Privatpersonen der Gerichtsstand in St. Gallen zuständig.

Physiotherapie Galenus Szafranski, Rorschacherstrasse 150, 9000 St. Gallen, 26.08.2025

Kontakt 

 info@4physiopro.ch